政务新媒体与灵活就业发展：来自开通政务抖音的证据

杨健鹏, 梅思雨, 梁若冰

内容提要：政务新媒体是政府探索社会治理新模式、提高社会治理能力的重要途径,其流量主阵地正从传统的政务微博等向政务抖音转移。本文将政务抖音与灵活就业结合起来,基于手工整理的商事抖音数据和工商全样本登记信息,采用多期双重差分模型考察商事抖音如何影响个体工商户这一中国最大灵活就业群体的进入行为。研究发现：市级商事抖音开通使得区县层面的个体工商户注册数量显著增长;通过政策普及机制、案例警示机制、公众检举机制为个体工商户发展赋能,是商事抖音发挥作用的主要渠道;作品质量指标如点赞、评论、收藏、转发数量,和账号经营指标如粉丝数量、更新频率、互动情况会影响效应强弱。本研究对于促进政务新媒体规范发展,建设服务型政府具有重要参考意义。

关键词：政务抖音，灵活就业，个体工商户